Clicky

  • Op werkdagen voor
    14:00 besteld,
    vandaag in huis
  • 7 dagen versgarantie
  • Veilig betalen en achteraf betalen mogelijk

Suggesties en klachten

 

Suggesties

Mist u een product in ons assortiment of heeft u opmerkingen over hoe wij ons kunnen verbeteren? Wij horen het graag van u. U kunt ons een mail sturen via klantenservice@giftcompany.nl

 

Klachten

De GiftCompany streeft ernaar uw bestelling zo goed mogelijk uit te voeren. Desondanks kan het voorkomen dat er een fout wordt gemaakt of dat u niet tevreden bent over het geleverde product.

Indien u een klacht heeft dan kunt u zich wenden tot de klantenservice@giftcompany.nl. Wij verzoeken u altijd uw ordernummer te vermelden en een foto van het product mee te sturen. Klachten over de inhoud of houdbaarheid van het product bij voorkeur binnen 8 dagen na levering indienen. Klachten over bezorging kunnen tot 2 maanden na ontdekking gebrek in behandeling worden genomen. Wij zullen uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk reageren op uw klacht.

De op onze website aangegeven (vers)garantie altijd geldt naast de wettelijke rechten.